매출 100배 올리는 서비스 심리학

김근종 (지은이)
제주대학교 관광학과 졸업
경기대학교 대학원 관광경영석사
경기대학교 대학원 관광경영박사
제주그랜드호텔 근무(메종글래드 제주)
서울리버사이드호텔 근무
서울북악파크호텔 매니저 근무
관광영어통역안내사 취득
관광호텔총지배인자격증(호텔경영사) 취득
전) 한림성심대학교 호텔식당경영과(국내 최초 학과 개설) 조교수
전) 한국의료관광학 회장
전) 지방공기업 전국 특·광역시 환경공단노사협의회 초대회장
전) 대전광역시시설관리공단 이사장
전) 제6대 대전광역시장 당선인 인수위원(관광분과)
현) 민주평화통일자문위원
현) 한반도통일문화관광복지포럼 공동대표
현) 대한민국관광청설립추진포럼위원장
현) 성공한국과 미래대전포럼 공동대표
현) 건양대학교 글로벌호텔관광학과 교수

[주요 저서]
최고의 성과를 올리는 협력의 리더십(2018), 중앙경제평론사
100만명 의료관광객 유치 프로젝트(2014), 새로미
현대관광의 이해(2015), 대왕사
호텔실무개론(1995), 기문사