디지털 시대의 소비자와 시장
정가 : 23,000 원
작가명 : 이은희 (지은이) 제미경 (지은이) 유현정 (지은이) 윤명애 (지은이) 김성숙 (지은이)
출판사 : 시그마프레스
출간일 : 2020-08-20
ISBN : 9791162262733 / K832632472
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책 소개
디지털 시대의 소비자와 시장
괜찮다고 말하지만 괜찮지 않은 너와 나, 우리가 안고 사는 우울. 그리고 그 감정이 가져온 마음의 병 우울증. 화제의 채널
소비자는 진화 중이다. 인터넷을 통해 필요한 정보를 획득, 공유, 확산시킴으로써 더욱 똑똑한 소비자로 거듭나고 있을 뿐 아니라 사회적으로도 바람직한 소비 가치와 실천을 확산시켜 나가고 있다. 녹색소비, 공정소비, 로컬소비, 기부와 나눔 등이 많은 소비자들의 관심을 받고 있으며, 환경 친화적이고 공정한 기업의 제품 선호도가 높아지고 있다. 이와 함께 소비자의 권리 및 책임의식도 보다 성숙해지면서 소비자 주권 시대를 향해 성큼성큼 나아가고 있다.
이 책은 소비자학 입문서 또는 교양 교재로서 디지털 시대에 변화된 시장 환경과 소비자 행동을 이해하기 위한 다양한 자료와 핵심 내용을 담았다. 이 책을 통해 소비생활과 관련된 시장환경의 기본 원리와 변화무쌍함을 파악하고 이런 환경에서 소비자들이 어떻게 행동하고 소비문화를 형성하며 소비자 문제를 해결할 수 있는지 이해할 수 있다.
저자 소개
이은희 (지은이)
서울대학교 소비자학과 졸업
서울대학교 대학원 졸업(석사, 박사, 소비자학 전공)
2013년 현재 인하대학교 소비자학과 교수
제미경 (지은이)
서울대학교 대학원에서 소비자학으로 박사학위를 받고 현재 인제대학교 소비자학 전공 교수로 재직 중이다. (사)한국소비자업무협회장, (사)한국소비문화학회, (사)한국소비자정책교육학회의 학회장을 역임하였고, 현재 소비자상담, 소비자법과 정책, 사회조사방법론, 소비윤리, 고객서비스와 상담 등을 가르치고 있다.
유현정 (지은이)
성균관대학교에서 소비자학을 전공하고 박사학위를 받았다. 현재 국가위기관리학회 편집위원장, 충북대학교 국가위기관리연구소 국민생활위기연구센터장, 한국소비자학회와 한국소비자정책교육학회 편집이사, 한국소비자업무협회 부회장을 맡고 있다. 지은 책으로 《소비자 투자와 보험》(공저, 2006년), 《재난을 바라보는 다섯 가지 시선》(공저, 2009년), 《중학교 기술》·《중학교 가정》(공저, 2009), 《고등학교 기술》·《고등학교가정》(공저, 2010)등이 있으며, 현재 《위험사회를 사는 소비자와 생활안전》을 집필 중이다.
윤명애 (지은이)
가톨릭대학교에서 소비자학을 전공하고 박사과정을 수료하였다. SK텔레콤 등에서 소비자상담, CRM 센터 운영, CS교육을 담당하면서 소비자업무전문가로 활동하였고, 현재 가톨릭대학교에서 윤리적 소비를 강의하고 있다.
김성숙 (지은이)
서울대학교 생활과학대학 소비자학과 졸업
서울대학교 대학원 졸업(석사, 박사, 소비자학 전공)
현재 계명대학교 사회과학대학 소비자정보학과 교수
홍은실 (지은이)
현재 전남대학교 생활과학대학 생물복지학과 교수
소비자업무협회 광주전남북협회장
한국소비문학회 부회장
